Léo Clean est un service de ménage à domicile qui intervient dans 16 communes du sud de Bordeaux, en Gironde : Villenave-d'Ornon, Gradignan, Cestas, ainsi que Léognan (33850) et les 12 autres communes de la Communauté de communes de Montesquieu. Nos prestations démarrent à 28 €/h, minimum 2 heures. Elles relèvent des services à la personne : Déclaration SAP en cours.
Ce dont vous avez besoin
Quatre prestations, un seul tarif horaire, et la même personne quand vous la reprenez.
Quelques clics suffisent : votre adresse, la durée, le rythme, votre créneau. Le prix s'affiche avant qu'on vous demande la moindre donnée personnelle.
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Nous trouvons le bon professionnel près de chez vous
Sélectionné et suivi par Léo Clean, et choisi parmi ceux qui habitent votre commune ou la commune d'à côté.
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Vous profitez de votre maison
Planning, paiement et suivi : on reste disponible si vous avez besoin de nous.
Vous êtes prévenu sous 24 h, avec le prénom de votre intervenant, sa commune et son ancienneté.
Trois façons de faire venir quelqu'un chez soi. Nous ne nommons personne : ce sont des modèles, et chacun a ses raisons.
Critère
Plateforme nationale
Agence de services
Léo Clean
Toujours la même personne
Plateforme nationaleCelui qui est libre ce jour-là
Agence de servicesRemplacé en cas d'absence
Léo CleanVotre intervenant attitré, sur formule régulière
Elle habite près de chez vous
Plateforme nationaleRecrutement à l'échelle d'une ville
Agence de servicesSelon le secteur commercial
Léo CleanElle vit dans l'une des 16 communes
Sans abonnement ni préavis
Plateforme nationaleAbonnement, souvent avec frais
Agence de servicesContrat et préavis de résiliation
Léo CleanVous réservez, ou vous ne réservez pas
Un prix sans frais ajoutés
Plateforme nationaleFrais de service en supplément
Agence de servicesTarif contractuel
Léo Clean28 €/h, rien d'autre
Annulation gratuite jusqu'à 24 h
Plateforme nationaleBarème variable selon l'offre
Agence de servicesPréavis contractuel
Léo CleanGratuite, barème public ensuite
L'intervenant sait ce qu'il gagne
Plateforme nationalePourcentage prélevé après coup
Agence de servicesGrille salariale
Léo CleanMontant accepté avant la mission
Quelqu'un vous répond
Plateforme nationaleSupport en ligne
Agence de servicesUne agence, aux heures de bureau
Léo CleanUne personne, nommée sur le site
Ce que ça change chez vous
Léo Clean vient d'ouvrir : nous n'avons pas d'avis clients à vous montrer, et nous n'en inventerons pas. Voici ce qui est vérifiable dès aujourd'hui.
Le même intervenant, chaque semaine
Sur une formule régulière, vous retrouvez la même personne à chaque passage. Elle finit par connaître votre logement, vos habitudes et votre chien.
Des gens qui habitent à côté
Nos intervenants vivent dans les communes où ils travaillent. Un trajet court, c'est une tournée qui tient — et c'est ce qui permet de vous garder le même créneau.
Des professionnels sélectionnés
Nos professionnels sont sélectionnés pour leur expérience, leur sérieux et leur fiabilité. SIRET actif, attestation de responsabilité civile professionnelle, pièce d'identité et RIB contrôlés avant la première intervention.
Une vraie personne en face
Une entreprise installée à Léognan, pas un standard à l'autre bout du pays. Vous écrivez, quelqu'un répond ; vous appelez, quelqu'un décroche.
Nous ne venons pas de loin
16 communes du sud de Bordeaux et rien d'autre, soit 133 834 habitants et 21 minutes de route au maximum depuis notre siège de Léognan. C'est cette contrainte qui nous permet de vous envoyer quelqu'un qui habite votre commune ou celle d'à côté — et de vous renvoyer le même la fois suivante.
Même tarif dans toutes les communes desservies, sans frais de déplacement.
Le chiffre en face de chaque commune est le temps de route depuis Léognan.
Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : la réponse arrive dans la journée.
Est-ce que ce sera toujours la même personne ?
Sur une formule régulière, oui. Votre intervenant garde votre créneau d'une semaine sur l'autre, et il habite l'une des 16 communes du secteur — c'est ce qui rend cette régularité tenable pour lui. En cas d'empêchement, nous vous proposons quelqu'un d'autre plutôt que d'annuler, et vous restez libre de refuser.
Comment se passe le paiement ?
Rien n'est réglé à la réservation : vous payez après le passage. Et l'annulation reste gratuite jusqu'à 24 h avant — vous ne payez donc que ce qui a réellement eu lieu.
Puis-je annuler ou déplacer un passage ?
Gratuitement jusqu'à 24 h avant. En deçà, un barème s'applique, plafonné et public : 5,00 € entre 8 et 24 h, 10,00 € entre 4 et 8 h, puis 50 % du montant — 20,00 € au plus — entre 2 et 4 h. Il existe pour protéger la journée de travail de l'intervenant, pas pour vous sanctionner.
Faut-il fournir les produits et le matériel ?
Les produits et l'aspirateur sont les vôtres : c'est votre logement, vos surfaces et vos allergies. Si vous préférez que l'intervenant apporte les siens, dites-le dans vos consignes et nous en tenons compte pour la mise en relation.
Que se passe-t-il en cas de casse ?
Chaque intervenant est couvert par une responsabilité civile professionnelle, vérifiée avant sa première mission. L'indemnisation va jusqu'à 1 000 €, avec 200 € de franchise et une vétusté de 10 % par an plafonnée à 50 %. Le barème est public avant le sinistre, pas après.
Suis-je engagé sur une durée ?
Non, et il n'y a rien à résilier. Vous réservez un passage, puis vous décidez de la suite. Nous calons les passages suivants avec vous après le premier ménage, une fois que vous savez si le rythme et la personne vous conviennent.
Une question avant de réserver ?
Écrivez-nous : quelqu'un lit et répond, dans la journée, en semaine.